县城管执法局“一把手”到窗口指导工作
为深入解决企业和群众在政务服务窗口办事过程中的“急难愁盼”问题,进一步优化营商环境,2月20日,县城管执法局主要领导魏信民、分管领导高劲鹏到县政务服务中心窗口视察指导工作,通过“看窗口、询流程,现场观”的方式,切身体验本单位高频政务服务事项办理流程,现场找问题、补短板、促提升。

魏信民强调,一要紧抓问题整改,针对在“询流程”过程中发现的堵点问题,要抓紧整改,进一步提升审批服务效率。二是要紧抓服务提升,严格按照“一口受理+一套流程+一个标准+一张表单+一个网上操作指引”,提高“网上办”用户粘性,不断优化提升服务能力,切实提升企业好办、群众愿办的网上办事亲和力和体验感;三是要紧抓优化流程,以“减材料、减时限、减跑动、减环节”为重要抓手,让“信息多跑路、群众少跑腿”,进一步优化审批流程,积极打造审批过程全闭环工作机制。





