龙津镇多措并举打造医保惠民新体验

一是精准宣传，让医保政策“飞入寻常百姓家”。针对群众反映的医保政策“看不懂、算不清、办事难”等问题，在服务大厅醒目位置摆放最新政策折页、办事指南，利用电子显示屏循环播放参保缴费、报销流程等动画解说视频；组织业务骨干成立宣讲小组，开展“医保政策进万家”活动。二是服务升级，让医保办理“省心省力又省时”。全面推行“一窗通办”，针对老年人、残疾人等不方便前来办理的群众，提供帮代办服务。对于行动不便者，由村级代办员提供上门收取材料、送证上门等服务；积极引导群众通过政务服务网、手机APP等线上渠道办理医保业务，安排专人在大厅指导群众进行线上操作。三是融合赋能，实现医保惠民“1+1>2”。推动数据共享与业务协同，打通医保、民政、税务、定点医药机构之间的信息壁垒，构建“一站式”结算与主动服务体系。主动识别并提醒符合条件的困难群众参保，落实资助参保政策；推动医保电子凭证在县域内定点医药机构全面应用，实现“码上付”、“掌上查”，形成“15分钟医保服务圈”。

索引号：	A23840-0401-2025-0041	主题分类：	综合政务
发布机构：	安义县龙津镇	生成日期：	2025-12-01
文件编号：		有效性：	有效
公开范围：	面向全社会	公开方式：	主动公开

首页 / 政务公开 / 龙津镇 / 工作动态

关联稿件